網購退換貨政策
•如果收貨後發現訂單或貨品品質有問題或收到了錯誤貨品，請在收到貨品之日起的 7天內電郵相關訂單編號及有關貨品相片至 business@yuanlihk.com。貨品須連同原封包裝(包括所有原始標籤、標籤和包裝)退回處理。
• 一張訂單只可辦理一次退貨要求。
• 除品質問題貨品或交付錯誤或錯誤數量之貨品，恕不接受退款/退換。
• 現時我們提供退款方法:
•有關退款款項將於獲得退款確認後退回到閣下就有關訂單付款的相關付款戶口，一般倩況下需時約 1 至 2 星期。
• 若有任何爭議，元利有限公司保留最終決定權。
元利門市退換貨政策
• 請於購買日起 7 天內攜同有效單據及符合退換貨標準的貨品至原購買元利門市進行退換貨，非購買門市恕無法辦理。
• 原銀奉還只適用於過期貨品或自家品牌，其他貨品只限於退換。
• 以現金、八達通或其他即時扣款工具支付之交易會以現金方式退款。以信用卡方式付款之交易，退款時需出示原信用卡以及信用卡正本收據。退款只能安排至同一信用卡，款項將於 4 星期內退還至購物時所使用之信用卡戶口。其他未有列明之付款方式一律以原付款方式退回。
• 若有任何爭議，元利有限公司保留最終的決定權。
